Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB) – de.kQamil.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer ueber den Online-Shop kQamil.com abschliessen.
2. Anbieter / Verkaeufer
de.kQamil.com – Kamil Florian
ul. Długa 23D
82-103 Mikoszewo, Polen
E-Mail: biuro@kqamil.com
Telefon: +48 507398425
VAT number. : PL9570934224
3. Begriffe
Verbraucher ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbststaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen.
Unternehmer ist eine natuerliche oder juristische Person oder eine rechtsfaehige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschaefts in Ausuebung ihrer gewerblichen oder selbststaendigen beruflichen Taetigkeit handelt.
4. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestaetigen oder die Ware versenden.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Shop angezeigten Preise sind Endpreise. Zusaetzlich anfallende Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen in andere Laender koennen zusaetzliche Steuern, Zoelle oder Gebuehren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern diese anwendbar sind.
6. Zahlungsarten
Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss faellig, sofern sich aus der gewaehlten Zahlungsart nichts anderes ergibt.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt aus Polen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Deutschland. Die Lieferzeit wird im Shop/Checkout angegeben. Sofern nicht anders angegeben, versenden wir Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Bestellungen, die an einem Werktag bis 11:00 Uhr bezahlt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
Die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Uebergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person ueber.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschaeden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschaeden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte moeglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzueglich Kontakt zu uns auf. Die Versaeumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat fuer Ihre gesetzlichen Ansprueche keine Konsequenzen, hilft uns aber bei der Durchsetzung unserer Ansprueche gegenueber dem Frachtfuehrer.
10. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gruenden koennen wir nur Waren erstatten, die sauber, unbenutzt und vollstaendig zurueckgesendet werden. Ein Wertverlust kann entstehen, wenn die Ware ueber die Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus benutzt wurde (z.B. sichtbare Gebrauchsspuren, Verschmutzung, Deformation).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betraegt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns (de.kQamil.com – Kamil Florian, ul. Długa 23D, 82-103 Mikoszewo, Polen, E-Mail: [biuro@kqamil.com]) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das beigefuegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.
Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren, sofern im Shop nicht anders angegeben.
Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fuellen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurueck.)
An: kQamil.com – Kamil Florian, ul. Długa 23D, 82-103 Mikoszewo, Polen, E-Mail: [biuro@kqamil.com]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
11. Hinweise zu Ruecksendungen (Hygiene)
Wir bitten darum, hygienische Artikel (z.B. Eartips/Ohradapter) nur zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu behandeln. Bei Nutzung ueber diese Pruefung hinaus kann ein Wertverlust gemaess den gesetzlichen Vorschriften entstehen.
12. Gesetzliche Maengelhaftung (Gewaehrleistung)
Es gilt die gesetzliche Maengelhaftung. Gegenueber Verbrauchern betraegt die Verjaehrungsfrist fuer Maengelansprueche grundsaetzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
13. Haftung
Wir haften unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlaessigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschraenkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung: https://de.kqamil.com/de/content/2-datenschutz
15. Streitbeilegung (VSBG)
Hinweis gemaess § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenueber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewoehnlichen Aufenthalt hat, gewaehrt wird.
Reklamationen und Ruecksendungen
Im Falle einer Reklamation oder eines Problems mit der Bestellung bitten wir Sie, sich zunaechst per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen.
Die Nachricht sollte eine kurze Beschreibung des Problems, die Bestellnummer sowie nach Moeglichkeit Fotos enthalten, die das Problem zeigen.
Nach Analyse der eingegangenen Meldung teilen wir dem Kunden mit, ob eine Ruecksendung der Ware erforderlich ist und welche weiteren Schritte zu unternehmen sind.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zurueck.
Kontakt fuer Reklamationen und Ruecksendungen:
E-Mail: biuro@kqamil.com